Aktuality

Čo je u nás nové?

• Od 1. 9. 2022 novo internetový obchod prevádzkuje spoločnosť jadi.cz s.r.o. (do 31. 8. 2022 prevádzkovala internetový obchod spoločnosť ara Shoes Czech, s.r.o.).

Čo sa zmenilo?

• Inovovali sme vzhľad, použiteľnosť e-shopu, zamerali sme sa na fotografie a popisy produktov a hlavne v obchode nájdete najnovšie kolekcie tovaru ara. Robili sme všetko tak, aby ste vy, naši zákazníci, boli spokojní a kvalita služieb sa neustále zlepšovala.

Nájdem po prihlásení svoje staré objednávky?

• Bohužiaľ nie. Pri prevzatí obchodu sme od povôdného prevádzkovateľa nedostali žiadne dáta ani registrácie. Chceli sme tak zaistiť maximálne bezpečie všetkých užívateľských dát.
• Prosíme vás o novú registráciu zákazníckeho účtu. Po registrácii opäť môžete využívať prístup k novovytvoreným objednávkam a dokladom.

Chcete dostávať novinky a zľavové akcie na váš e-mail?

• Ani registrácie užívateľov na odber newslettera sme v rámci bezpečnosti dát neprevádzali.
• Pokiaľ chcete aj nadaľej dostávať novinky a zľavové akcie na vašu e-mailovú adresu, prosíme registrujte sa k odberu noviniek. Po registrácii na odber noviniek na vás čaká darček vo forme zľavy. :-)

Čo ak som nakúpil(a) pred 1.9.2022? Môžem tovar vrátiť alebo reklamovať ako predtým?

• Vrátenie aj prípadné reklamácie sú stále jednoduché. Stačí navštíviť stránku Vrátenie tovaru a reklamácia.

Neviete si s čímkoľvek rady?

• Sme tu pre vás. Napíšte nám na eshop@ara-shoes.sk alebo zavolajte na telefón +420 488 588 292.